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511. November 11 - Umgang mit Beschwerden und Reklamationen  
Umgang mit Beschwerden und Reklamationen Workshop zum Thema Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen in Hotels und Restaurants Tagungsort war das Berlin Plaza Hotel Zufriedenheitsgrad der…  
512. November 11 - Ueberwachungsaudit  
Ueberwachungsaudit Glückwünsche zu dem erfolgreichbestandenem Überwachungsaudit im Büro Neubrandenburg, Societät Wutzke und Förster Foto: Auditor Dr. L. Wagner, Büroleiterin RA A. Tost…  
513. Oktober 11 - Carl Wolff Gesellschaft  
Carl Wolff Gesellschaft Gründungsfeier der Carl Wolff Gesellschaft in Wiesbaden Mitgliederversammlung im Hessischen Landtag in Wiesbaden Foto: Ansicht der Innenstadt von der Terasse des…  
514. Oktober 11 - HoGa Knigge / Verhaltensregeln  
HoGa Knigge / Verhaltensregeln Inhalte der Inhouse Schulung im Kim Hotel Dresdeno Begrüßung & Anrede in Hotels und Restaurantso Auftreten & Einstellung…  
515. Februar 11 - Gäste- & Kundenbindung in Hotel- und Restaurantbetrieben  
Gäste- & Kundenbindung in Hotel- und Restaurantbetrieben Gäste- & Kundenbindung in Hotel- und Restaurantbetrieben Können wir systematisch unsere Gäste und unsere Kunden binden? Sollen wir…  
516. DOC 404 - Diese Seite ist nicht vorhanden  
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517. Juli 11 - Internes Audit  
Internes Audit Durchführung des Internen Audits im Boarding House Heidelberg, am 15.07.2011.Glückwünsche zu dem bestandenen Audit.Foto: Eingang Boarding House Heidelberg  
518. Juni 11 - Verkaufsmanagement & Verkaufsstrategien  
Verkaufsmanagement & Verkaufsstrategien Inhouse Workshop im Romantik Hotel Sanct Peter in Walporzheim zu den Themen: Verkaufsstrategien Verkaufsmanagement Reklamationsmanagement…  
519. Juni 11 - Verkaufsmanagement & Verkaufsstrategien in Hotel- & Restaurantbetrieben  
Verkaufsmanagement & Verkaufsstrategien in Hotel- & RestaurantbetriebenHochkarätige Weiterbildung zu den Themen Verkaufsmanagement und Verkaufsstrategien für Hotel- und…  
520. Juni 11 - Internes Audit nach DIN EN ISO 9001  
Internes Audit nach DIN EN ISO 9001 Während des Internen Audits wurden folgende Dokumente und Abteilungen überprüft:Qualitätsmanagementhandbuch & Dokumentierte Verfahren Qualitätsstandards…  
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