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111. 2017 - Qualitätsmanagement in der Arztpraxis  
Qualitätsmanagement in der Arztpraxis Vorbereitung und Durchführung des Internen Audits in der Gemeinschaftspraxis Dr. Thomas DAMM und Grit Damm in Chemnitz  
112. 2017 - Hygiene und Arbeitsabläufe nach HACCP  
Hygiene und Arbeitsabläufe nach HACCPInnerbetriebliche Schulung im 4-Sterne-Mercure-Hotel-Moa-Berlin Inhalte der In House Weiterbildung: Hygiene â€â€œ Anforderungen laut Gesetz Gefahrenanalyse…  
113. 2017 - Telefonrhetorik & Zusatzverkauf  
Telefonrhetorik & ZusatzverkaufHOTQUA Workshop zum Thema Telefonrhetorik & Zusatzverkauf im 4* Hotel Villa Kastania Berlin Folgende Themen wurden angesprochen: Sprech- &…  
114. 2017 - Konfliktmanagement und Deeskalation  
Konfliktmanagement und DeeskalationIn House Schulung in der gemeinnützihen GmbH STEREMAT zum Thema Konfliktmanagement und Deeskalation. Themen, die in der zweiten Gruppe angesprochen wurden: …  
115. 2017 - Qualitätsauditor nach DIN EN ISO 9000 ff  
Qualitätsauditor nach DIN EN ISO 9000 ffQualitätsauditoren Workshop:Audit Schwerpunkte in DienstleistungsorganisationenUmsetzung der ISO 9001 in DienstleistungsorganisationenAuditplanung nach…  
116. 2017 - Teilnehmer und Kundenbindung  
Teilnehmer und Kundenbindung CERTQUA Webinar zum Thema Teilnehmer und Kundenbindung: Lohnt sicht Teilnehmer- und Kundenbindung? Teilnehme- und Kundenorientiertes Verhalten Teilnehmer- und…  
117. 2017 - Gastorientiert Telefonieren  
Gastorientiert Telefonieren DEHOGA Workshop zum Thema Gastorientiert telefonieren, am 14.07.2017 in Berlin Folgende Themen wurden angesprochen: Telefonieren als Visitenkarte Kommunikation &…  
118. 2017 - Konfliktmanagement & Deeskalation  
Konfliktmanagement & Deeskalation In House Schulung in der gemeinnützihen GmbH STEREMAT zum Thema Konfliktmanagement und Deeskalation.  Themen, die  angesprochen wurden: …  
119. 2017 - Qualitätsstandards & BWA  
Qualitätsstandards & BWA In House Schulung für die ETL ADHOGA Steuerberater in der Hotelfachschule Berlin zu dem ThemaQualitätsstandards und deren Auswirkungen auf die BWA eines mittelständischen…  
120. 2017 - Personalmanagement & Effiziente Führungstechniken  
Personalmanagement & Effiziente FührungstechnikenVITANAS- InHouse Schulung zum Thema Personalmanagement & Effiziente Führungstechnikenim 4*-Hotel Villa Kastania BerlinThemen der…  
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