Optimización de la gestión de la calidad en los consultorios médicos
Asistencia y optimización del sistema de gestión de la calidad en el consultorio del médico Dipl. Med Bodo Böhme, un especialista en neurología y psiquiatría en Flöha en Chemnitz.
Foto: Sonja Haubold, Felicitas Preißler, Heike Stühmer, Dr Bodo Böhme
Gestión de ventas
Capacitación en gestión de ventas
Contenido del taller de venta:
Análisis de ventas y tendencias
Los canales de venta e instrumentos
Planificación de ventas y estrategias
Herramientas de ventas y soporte
Grado de satisfacción de los participantes y los participantes: 90%
Foto:Alexander Diecke, Azouz Nasrallah, Sven aus dem Kamen, Ingrid Allnoch, Claudia Wülker, Frank Hägele y Ranya Kalus de Braganca
Housekeeping - Limpieza
Contenido del taller housekeeping:
Los procesos de trabajo e instrucciones de trabajo
Listas de comprobación para la ama de llaves y profesionales de la limpieza
Descripción de funciones para la ama de llaves y limpieza
Consejos prácticos para los profesionales de la limpieza y ama de llaves
Grado de satisfacción de los participantes de la conferencia: 94%
Foto: Andrea Flamm (Islandia Tropical), Wemme Astrid (Islandia Tropical), Tamara Kistauri (Zarenhof Hotel), Moisés Nii Ashitey Tei (Zarenhof piso)
HACCP para la cocina y servicio
La formación interna en el Brauhaus Lemke sobre el sistema HACCP
Temas del curso:
- Los requisitos legales, según HACCP
- Análisis de riesgos en el Brauhaus Lemke
- Los procesos de trabajo, de acuerdo a HACCP en la comida y el servicio
- Listas de verificación TUV aprobado
- Gran test de HACCP
- Grado de satisfacción de los participantes: 96%
Foto: Los empleados de la cervecería Lemke con el administrador Arne Meisel y chef de cocina Marcus Thieme